El modelo de negocio Canvas: qué es y cómo aplicarlo a tu empresa

Uno de los grandes retos al emprender es dejarse llevar por lo emocional en vez de lo racional. Como emprendedor estás tan enamorado y convencido de tu idea que en muchas ocasiones este entusiasmo nubla tu juicio. Das por sentado que es un producto bueno, das por hecho que le encantará a todos, te convences de que funcionará y marchará como viento en popa. 

Los modelos de negocio te alejan de este error; le inyectan racionalidad y orden a tus ideas. Son una especie de resumen que te permite leer de manera objetiva tu negocio, de darle estructura a tus ideas y de planificar cada acción antes de realizarla. 

¿Cómo hacer un modelo de negocio? Hoy te presentamos el modelo Canvas, una opción que seguro te ayudará.

Qué es el modelo Canvas

Es un esquema de nueve recuadros que te permite visualizar tu idea de negocio en una sola página. 

A diferencia de otros modelos de negocio, Canvas te hace ver más allá de tu producto o servicio; te hace reflexionar sobre el panorama completo de tu negocio: desde las cuestiones a tu alcance hasta asuntos fuera de tu margen de acción pero que intervienen en tu negocio. 

Gracias a esta perspectiva holística, empresas globales como GE, P&G y Nestlé usan este modelo para administrar sus estrategias y para idear nuevas tácticas de crecimiento.

Cómo implementar el modelo Canvas

En una hoja, dibuja nueve recuadros. Llena cada uno de ellos con los siguientes aspectos: 

Propuesta de valor

Esto va más allá de describir qué es lo que vendes. La propuesta de valor es por lo que la gente te compraría.

  • ¿Cuál es la necesidad de la gente? 
  • ¿Cómo tu producto o servicio resuelve esta necesidad o problema? 
  • ¿Qué haces diferente a tus competidores que también se dirigen a esta necesidad?

Segmento de mercado. 

No existen si no sabes quiénes son. Detalla de la forma más exacta sus características. 

  • ¿Cuáles son sus características demográficas?
  • ¿Cuál es su segmento económico?
  • ¿Cómo se comporta? ¿Cuáles son sus pasatiempos e intereses?
  • ¿En dónde viven?

Canales

Se refiere a los medios por los cuales tu servicio o producto llega al cliente. 

  • ¿A través de qué canales entregarás los productos a tus clientes? ¿Tienda física, digital…?
  • ¿Qué canales usa la competencia?
  • ¿Cuál es el canal más óptimo monetariamente?
  • ¿Cómo estos canales se pueden integrar a la rutina diaria de tu público meta?

Relación con los clientes

  • ¿Qué tipo de relación tienes con los clientes hasta el momento? ¿Ya te conocen? ¿Los que te conocen, ya te han comprado? ¿Tienes clientes frecuentes? 
  • ¿Qué harás para atraer y retener a los clientes? (En esta parte, enfócate en las tácticas, en acciones concretas)

Fuente de ingresos

Todo lo relacionado a cómo hacer que entre dinero a la compañía

  • ¿Cuánto cuesta producir el producto? ¿Cuánto necesitas para recuperar la inversión?
  • ¿Cuánto están dispuestos a pagar los consumidores?
  • ¿A través de qué canales pueden pagar? ¿Efectivo, transferencia bancaria…?

Recursos clave

Todos los recursos materiales necesarios para el mantenimiento de tu negocio: por ejemplo, desde el dinero necesario para operar máquinas, pagar salarios; los camiones para transportar material y que siga el proceso de producción, etc. 

Para más claridad, dividelo en recursos humanos, infraestructura, capital y tecnología o herramientas. 

Actividades clave

Igual que el punto anterior: son claves para el seguimiento de la empresa. La diferencia es que aquí se trata de acciones. Por ejemplo, la producción como tal, gestión de suministros, la contabilidad, la relación con proveedores, etc. 

Socios clave

Una vez que tengas las actividades y recursos, analiza quiénes los hacen posible. Es decir, qué capital humano necesitas. 

  • ¿Quiénes son tus proveedores principales?
  • ¿Tienes proveedores de back up?
  • ¿Tienes socios?
  • ¿Tienes inversores?

Estructura de costos

Se refiere a determinar el dinero necesario para arrancar operaciones; tu capital inicial. 

  • ¿Cuáles son los costos que sí o sí debes cubrir para arrancar? 
  • ¿Cuáles son los que puedes posponer?
  • ¿Cuáles son los más costosos?
  • ¿Cuáles los más accesibles?

Para más información:

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